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Bayonas: «Los recursos humanos por fin se han hecho humanos»

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Expertos en RR HH afirman que las negociaciones serán individuales

M. T., Valencia

«Los recursos humanos por fin se han hecho humanos. Me gusta pensar que el Renacimiento ha llegado a los RR HH, porque se ha vuelto la mirada hacia la persona». Lo decía Amalia Bayonas, directora de ABC Consulting, en una charla organizada en el Club Diario Levante bajo el título Nuevas oportunidades de desarrollo para los profesionales de Recursos Humanos y que contaba, en primer lugar, con la proyección de la película Arcadia, de Kosta-Gavras y posteriormente, con una mesa redonda con Fernando Gil Carbó, director de RR HH de Faurecia (sector automoción) y Fernando Catalán, director de RR HH de Sedesa (sector de construcción y servicios).

Un ideograma servía para plantear la cuestión. Crisis, que significa cambio, dispone de dos interpretaciones: peligro u oportunidad. Pues de lo segundo se ocuparon estos profesionales cuya función consiste en seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores -el talento- de la organización, tareas que, según Bayonas, por fin se sitúan al mismo nivel o en las mismas reuniones que los directivos. «Han pasado 25 años desde que empecé a trabajar en RR HH y los profesionales procedían de carreras humanistas con trasfondo filosófico, cuando la realidad de la empresa nada tenía en común con estas disciplinas ni con su objeto de estudio, su enfoque ni procedimiento. Nóminas, contratos, convenios, relaciones con organismos oficiales? Eran los años de la administración de personal».


Un ministerio de recursos humanos.

Ahora, según Bayonas, se inicia una nueva etapa. En Canadá, por ejemplo, ya existe un ministro de RR HH.«Nunca antes como ahora se ha hablado de planes de igualdad, de conciliación entre la vida familiar y profesional, de responsabilidad social empresarial, de desarrollo sostenible». En su opinión, «han cambiado los valores, que necesariamente han de que ser tenidos en cuenta a la hora de dirigir». Además, señalaba que «los profesionales están más interesados e involucrados en aspectos de oportunidades de desarrollo, de calidad de vida, incluso de tiempo libre, por lo que los paquetes de compensación se definen y negocian individualmente, contemplando elementos de compensación alternativos a lo monetario». En definitiva, una gestión de los RR HH más creativa.
 El representante del grupo Faurecia, del sector de la automoción, Fernando Gil, señalaba que «los aumentos retributivos nos hacen menos competitivos. El sistema de negociación colectiva nos puede hacer sufrir mucho», afirmaba en referencia a un mercado que está sufriendo la deslocalización, aunque con matices, porque los países como Rumanía están aumentando exponencialmente los salarios «y nosotros somos buenos en la eficiencia». En su opinión, «los RR HH tendrán que dedicar parte de su esfuerzo a la captación y retención del talento», puesto que en la Europa oriental su principal reto es conseguirlo. 
Además, perfilaba un diseño de RR HH más enfocado al negocio que nunca. «La función ha pasado de ser interna y asistencial a ser una unidad imbricada en el negocio y en los procesos de decisión».
Por su parte, Fernando Catalán consideraba que «se va a producir una racionalización de la organización. Posiblemente se reduzca algo la estructura, se centralicen las decisiones y el crecimiento sea más moderado». Según sus palabras, «antes cazábamos gente. Ahora hilamos fino y ajustamos». Y también consideraba que la compensación retributiva tendrá que «arreglar los desajustes que se han derivado de la necesidad de contratar casi a cualquier precio a los profesionales. Incluso podrían plantearse negociaciones individuales a la baja, con retribución a la carta, buscando la percepción de la flexibilidad». Catalán, director de RR HH del Grupo Sedesa, señalaba que cobrará importancia el control de costes y que las inversiones se mirarán con lupa, lo que afectará, entre otras, a las acciones formativas. «Eso obligará a aportar más creatividad y a justificar resultados a corto plazo. La productividad tendrá que incrementarse con menos recursos

 
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